配送ポリシー

LABUTOWNでは、ご注文内容・お支払い状況を確認後、順次発送手配を進めております。

発送について

お支払い確認後、または代金引換のご注文内容確認後に発送手配を進めます。
通常2〜5日以内に発送し、発送後は約4〜7日でお届けとなります。

配送は佐川急便またはヤマト運輸にて行います。
発送完了後、追跡番号をメールまたはLINEにてご案内いたします。

ご注文後のお願い

ご注文完了後は、必ずLINEに「注文番号」をお送りください。
ご選択いただいたお支払い方法に合わせて、お支払いリンクまたはお手続き方法をご案内いたします。

代金引換の場合は、LINEでご注文内容を確認後、発送手配に進みます。
LINEでのご連絡が確認できない場合、注文処理を開始できません。

配送状況について

発送後は、追跡番号より配送状況をご確認いただけます。
配送状況に不明点がある場合は、LINEまたはメールにてお問い合わせください。

配送遅延について

天候・通関・配送会社の状況・繁忙期などにより、通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

配送トラブルについて

万が一、配送中のトラブルにより商品のお届けが確認できない場合は、状況を確認のうえ、再発送または返金対応を含めてご案内いたします。

お問い合わせ:LINEまたは service@labutown.shop までご連絡ください。